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在中国,汽车养护及用品销售业是悄然独立于汽车配件市场的一块膏腴之地,随着中国这几年汽车行业的迅猛开展益发作机勃勃。这个市场涵盖了汽车用品销售、汽车养护和汽车电子用品的装置等方面,完整区别于传统的汽车维修和配件销售。“未来我们的业态方式是产品销售里面不触及维修配件,养护效劳里不触及修理项目,我们的效劳界定在养护和用品销售。”

近5年来,我国汽车制造业均匀每年以24.5%的速度高速增长,估计到2010年汽车保有量将到达5600万辆,与之共生的汽车售后无疑将成为一个庞大的“黄金”市场。据中国汽车工业协会专家委员会的统计,2006年,汽车用品、汽车养护项目有高达千亿元的市场需求。国外的开展经历也显现,在一个完整成熟的国际化汽车市场里,汽车的销售和零部件供给利润约占整个汽车业利润的40%,而其售后维修颐养等效劳范畴的利润将占到50%～60%。依据业内人士测算,目前我国汽车效劳业每年以40%的速度递增,照此速度,到2010年预测将构成1万亿至1.5万亿元的超大范围市场。

资金趋利的规律决议了一个行业在“井喷”式开展的过程中,招致一些小投资者的进入,由于没有严厉的行业规范,进入门槛低,汽车后效劳市场这几年开展有些紊乱,存在技术不以及缺乏诚信运营等问题。目前的理想状况是,消费者想要在本人的爱车上贴个膜都很无法,一是没有规范,二是冒充猖獗;而另一方面,许多汽车电器的改装和装置价钱昂扬,局部产品的利润高达300%,使消费者望而却步。

范围化、化、网络化是汽车养护及用品销售市场开展的方向和趋向。在这方面,美国的运营值得自创,以NAPA、AUTOZONE和PEPBOYS为代表的三家汽车效劳连锁运营企业,占领美国汽车用品和养护市场的70%份额。NAPA以特许加盟的方式开展了汽车配件连锁店6300家,特约汽车维修中心和养护中心9000余家;AUTOZONE以直营方式开展汽配连锁店2710家;PEPBOYS开展了汽车用品销售与汽车维修效劳连锁一体店858家。美国的形式证明连锁运营是将来汽车养护行业不错的运营形式。做到化、规范化、标准化、技术含量高的效劳才干顺应市场开展。关于中国,一定要有范围大的、有品牌的、真正以为客户效劳为理念的公司站出来,去影响,去标准这个行业市场。